নিজস্ব প্রতিবেদক, পানছড়ি:
বিগত সপ্তাহ খানেক ধরে রবি সেবায় অতিষ্ট হয়ে পড়েছে পানছড়িবাসী। ভারত সীমান্ত ঘেঁষা প্রত্যন্ত এ পানছড়ির খেটে খাওয়া হাজার হাজার রবি গ্রাহক জানতে চায় কি কারণে তারা সেবা বঞ্চিত।
অনেকের অভিযোগ দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক হিসেবে অনেকেই এমবি নিয়ে এখন বিপাকে। সময় শেষ হবার সাথে সাথে এসব প্যাকেজের মেয়াদ শেষ করে তারা নিপুন প্রতারনায় প্রতারিত হচ্ছে।
পানছড়ি বাজারের চায়ের আসরে এক রবি গ্রাহক ক্ষোভ প্রকাশ করে জানালেন, রবির কোয়ালে হিছা মারি (রবির কপালে ঝাড়ু মারি)। খাগড়াছড়িতে কর্মরত রবি’র বুলবুলের সাথে ০১৮৭৮১৫১৪৭৬ নাম্বারে টেলিটক দিয়ে এ ব্যাপারে জানতে চাইলে তিনি জানান, আমি বর্তমানে রবিতে কাজ করছি না আপনি ০১৮১৭১৮১৩৯৪ নাম্বারে সুমিতের সাথে যোগাযোগ করেন। সুমিতের সাথে কথা বললে তিনি ০১৬১০০০২৮৩২ নাম্বারে ইমনের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেন।
ইমনের সাথে যোগাযোগ করলে জানা যায়, তিনি রবির সেলস ম্যানেজার। টেকনোলজি সমস্যার কথা জানিয়ে তিনি বলেন, বিগত সাত/আট দিন যাবৎ পানছড়িসহ জেলার বিভিন্ন জায়গায় এ সমস্যা চলছে। এ ব্যাপারে হেড অফিসে ইনফরমেশন দেয়া হয়েছে। আশা রাখছি খুব সহসাই সমস্যার সমাধান হবে।
