খাগড়াছড়িতে দালাল চক্রের দৌরাত্ম্যে পাসপোর্ট সেবাগ্রহীতারা

খাগড়াছড়ি আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস চালাচ্ছে যেন দালাল ও তদবিরকারীরা। ফলে দালাল চক্রের দৌরাত্ম্যে ভোগান্তির শিকার হচ্ছে পাসপোর্ট সেবাগ্রহীতারা। চিকিৎসা, উমরাহ, ভ্রমণ, শিক্ষাসহ গুরুত্বপূর্ণ বিভিন্ন কাজে পাসপোর্ট করতে প্রতিদিন এই কার্যালয়ে সেবা নিতে আসা লোকদের দ্বারস্থ হতে হয় দালাল কিংবা তদবিরকারীর। অন্যথায় পড়তে হচ্ছে ভোগান্তিতে। এই কার্যালয়ের নিরাপত্তা প্রহরী থেকে শুরু করে বিভিন্ন পদে কর্মরর্তা-কর্মচারীরা দালাল চক্র দিয়ে অফিস খরচ ও পুলিশ তদন্তের নামে হাতিয়ে নিচ্ছে দুই থেকে তিন হাজার টাকা। আর সব কিছুর নিয়ন্ত্রক এই কার্যালয়ের উপ-সহকারী পরিচালক আব্দুল মোত্তালেব সরকার।

জানা যায়, গত বছরের ২১ ডিসেম্বর কুড়িগ্রাম পাসপোর্ট কার্যালয়ে সেবাগ্রহীতা এক নারীকে যৌন হয়রানির দায়ে উপ-সহকারী পরিচালক আব্দুল মোত্তালেব সরকারকে খাগড়াছড়ি বদলী করা হয়। খাগড়াছড়িতে দায়িত্ব নেয়ার পর থেকে দালাল চক্রকে প্রাতিষ্ঠানিক রূপ দেয়ার অভিযোগ উঠেছে এ কর্মকর্তার বিরুদ্ধে।

মঙ্গলবার (১৯ এপ্রিল) দুপুর ১২টা থেকে আড়াইটা পর্যন্ত পাসপোর্ট কার্যালয়ে গিয়ে যার সত্যতা মিলেছে।

মো. হোসেন নামে খাগড়াছড়ি বাজারের এক ব্যবসায়ী বলেন, নিজের ও ছেলের পাসপোর্টের জন্য অফিসে যোগাযোগ করা হলে কোর্ট বিল্ডিং এলাকার এক কম্পিউটার কম্পোজ দোকানের ঠিকানা দেয়া হয়। ফারুক নামের ওই ব্যক্তির মাধ্যমে ফরম পূরণ, ব্যাংকের টাকা জমা ও অফিসের কাজ করেছি। পুলিশের তদন্তের কাজও উনি করে দিবেন। কত টাকা নিয়েছেন জানতে চাইলে তিনি বলেন, খুশি হয়ে একটা দিয়েছি। কাজ সহজ করার জন্য।

রামগড় থেকে পাসপোর্ট করতে আসা বিবি মরিয়ম জেলি নামে এক নারী বলেন, সকাল ১০ টা থেকে পাসপোর্ট অফিসে এসেছি। দুইটা বাজলেও কোন খবর নেই। আমার পরে এসে অনেকে কাজ করে নিয়ে যাচ্ছেন। অফিসের লোকজনই তাদের কাজ করে দিচ্ছেন।

জাহিদুল ইসলাম নামে আরেক জন বলেন, শাপলা চত্বরে একটি কম্পিউটার দোকান থেকে ফরম পূরণ করেছি। এটি জমা দেয়ার পর ভুল হয়েছে, তথ্য মিলছে না বলে ফিরিয়ে দিয়েছে। কীভাবে সমাধান করব জানতে চাইলে তাদের পরিচিত এক কম্পিউটার ব্যবসায়ীকে দেখিয়ে তার সাথে কথা বলতে বলেন। পাসপোর্টের জন্য তিনি আমার কাছ থেকে ৬ হাজার টাকা নিয়েছে। পুলিশ ভেরিফিকশনে আর কোন খরচ দিতে হবে না বলে জানান তিনি।

পাসপোর্ট অফিসের ১০২ নং কক্ষে গিয়ে দেখা যায় ডাটা এন্ট্রি, ছবি তোলা, আঙ্গুল ও চোখের চাপ নিচ্ছেন সাইফুল ইসলাম নামের একজন। সেবাগ্রহীতাদের দীর্ঘক্ষণ লাইনে অপেক্ষা রাখার অভিযোগ স্বীকার করে তিনি বলেন, ডিএডি স্যার সুপারিশ দিয়ে যাদের পাঠাচ্ছেন তাদের আগে সেবা দিতে হচ্ছে। স্যারের নির্দেশ অমান্য করার কোন সুযোগ নেই। দালাল চক্রের সক্রিয়তার প্রমাণ মিলে এই কক্ষে। পাসপোর্ট অফিসের মনোনীত কম্পিউটার কম্পোজ ব্যবসায়ী ফারুক কয়েক জনকে নিয়ে এসে ছবি তুলিয়ে নিয়ে গেছেন।

এসব অভিযোগের বিষয়ে খাগড়াছড়ি আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের উপ-সহকারী পরিচালক আব্দুল মোত্তালেব সরকারের কাছে জানতে চাইলে তিনি কোন মন্তব্য করেনি।

খাগড়াছড়ির পুলিশ সুপার আব্দুল আজিজ বলেন, পুলিশ ভেরিফিকশনে কোন আর্থিক লেনদেন হয় না। তদন্তের জন্য পুলিশের নাম ভাঙ্গিয়ে কেউ যদি টাকা নেয় তার প্রমাণ পেলে ব্যবস্থা নেয়া হবে।

প্রসঙ্গত, খাগড়াছড়ি আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে দালাল চক্রের হয়রানি নিয়ে অভিযোগ পেয়ে ২০১৯ সালের ২৫ জুন অভিযান চালায় দুর্নীতি দমন কমিশন রাঙ্গামাটি সম্বনিত কার্যালয়ের একটি দল। সেবা পেতে ঘুষ, গ্রাহক হয়রানিসহ নানা অনিয়মে সম্পৃক্ততার দায়ে খাগড়াছড়ি অফিসের ২ জন অস্থায়ী কর্মচারীকে বদলী ও তৎকালীন উপ-সহকারী পরিচালক শওকত কামালের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পাসপোর্ট অধিদপ্তরকে অবহিত করে দুদক।